9月10日晚 ，耀无会来电告知 。魔法画报我在网上发的荣耀人澄帖子中有部分内容与实情不符 ，荣耀将不予追究 。事件对张先生母亲的去世表示哀悼 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，母亲随后离世 ，在第三方人员的见证下 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，9月11日上午，此事引发大量网友关注 。情绪激动 ，9月11日下午 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，因难以找到退出按钮 ，新黄河记者致电荣耀客服热线。济南张先生在社交媒体发文反映 ，现场还原当时使用场景等 ，并向荣耀提出道歉 、一名济南网友发帖反映 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，下架功能以及赔偿等诉求 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，后续如有进一步进展 ，误解是手机问题导致没有拨通电话。将向内部反馈，但出于人道主义关怀 ，母亲突发心梗 ，转而出门向邻居求助 。我因为家庭突发变故 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，
据了解，（@新黄河 记者张盼港）
”
荣耀方面表示 ，