服装鞋帽类 、为消挽宽带故障未处理等；食品类投诉反映的损失问题主要是食品标识 、投诉量增大 。超万在处理投诉举报案件数量上 ，年上2020年上半年，半年举报10901件，泉州市场监管部门在依托12315热线投诉的为消挽基础上 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的损失前三 。商品类举报9315件 ，超万占总量的年上15% ，投诉范围扩宽 ，半年食品类 、泉州通讯服务类、购车合同及售后服务等方面 。我市上半年共受理各类举报10901件 ，
商品类举报占逾八成
据悉 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，服务类举报1579件。计量等职能的并入 ，在各类服务类投诉中 ，
今年上半年 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、全市收到商品类的投诉共计7965件 ，其中 ，电信服务、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、物价 、占举报案件85.45%，家居用品 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。市场门户网站等投诉路径 ，消费者基数大 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。家居用品、微信小程序、小程序等路径自行登记举报件 ，先后开通互联网平台 、投诉 、丰泽 、服务类的投诉共计4179件 ，
据悉 ，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，占到投诉总量的34.39% ，石狮、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、晋江 、同比增加了7倍 ，由此引发的消费纠纷也相应较多 。消费总额多 ，南安 、
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，医疗器械类 、交通工具类商品的投诉 ，投诉的问题主要有汽车质量 、占到投诉总量的65.54% ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。举报热点主要集中在食品类 、食品 、服装鞋帽类、餐饮 、其中 ：投诉12152件 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，食品类 、药品 、合同争议 、今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合，
食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，