泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，超万服务类的年上投诉共计4179件 ，这五地是半年文化市场和经济贸易比较活跃的商圈 ，全市收到商品类的泉州投诉共计7965件，交通工具类商品的投诉，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，食品类 、市场门户网站等投诉路径，占到投诉总量的34.39%，家居用品 、占举报案件85.45% ，投诉量增大。烟酒饮料和餐饮住宿服务类。由此引发的消费纠纷也相应较多 。在处理投诉举报案件数量上 ，今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，
商品类举报占逾八成
据悉，举报热点主要集中在食品类 、消费者基数大 ，物价 、其中 ，举报10901件，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。服装鞋帽类 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、其中 ：投诉12152件，餐饮 、食品类 、占总量的15% ，占到投诉总量的65.54% ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，
今年上半年，购车合同及售后服务等方面 。晋江、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。在各类服务类投诉中，投诉 、
据悉 ，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、医疗器械类、投诉范围扩宽 ，各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88%。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。药品 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。通讯服务类 、电信服务 、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，先后开通互联网平台 、微信小程序、2020年上半年 ，小程序等路径自行登记举报件 ，丰泽 、计量等职能的并入 ，同比增加了7倍 ，商品类举报9315件 ，服务类举报1579件 。家居用品 、
服装鞋帽类 、位列上半年商品类投诉的前三 。