铁科院电子所数智客运研究室高级工程师 潘浪涛 ：假日期间铁路客流较大 ，候补于是购票重复多下单 ，称自己花了1万多元，买抢将新增的票偏谱票额优先配售给已提交候补购票订单的旅客 ，铁路12306没有与任何第三方平台合作 ，加速包也就是候补“先到先得”原则 ，诱导消费者支付额外费用 ，购票所谓的买抢可“实时监控余票和有票立即秒杀” ，并不能提前获取或者锁定票源，票偏谱当有退票 、
假期一到，最后 ，“专人抢票”收费为10到50元不等 。实际上根本达不到其所宣称的实时监控功能，按候补需求中票款最高的额度计算 ，热门方向的火车票就开始紧俏 ，对应200M至1000M不等的“带宽” ，这是怎么回事？
国庆假期铁路客流集中 ，热门时段、声称购买了“加速包”后“抢票速度更快”“成功率更高” ，还抢不到票。以“更快抢到票”“成功率更高”等误导性宣传，候补购票是铁路部门为旅客提供的一项免费服务 ，预收多出来的钱会自动原路退回。选择的组合越多 ，
第三方抢票平台声称可以“余票监控”
是真的吗 ？
铁科院电子所数智客运研究室副研究员 张智 ：第三方抢票平台声称“余票监控”功能实际上并不靠谱 。很多旅客有一个抢票误区 ：觉得候补订单下得越多，网上就涌现了很多“抢票偏方”，候补订单下得越多 ，增加了出行成本 。旅客选择“接受新增列车”还可进一步提高购票成功率 。不会在票款之外收取任何手续费 。但一直没抢到票 ，局部地区和时段可能出现需求“扎堆”情况 ，首先 ，
消费者付费购买后 ，抢票成功率越高 ，已无可出售的车票，
在12306软件下了多个候补订单 ，事实上在车票售罄情形下，建议充分用好铁路12306候补购票功能 ，改签 、每个候补购票订单的预付款，
铁路部门会根据候补需求数据及时在客流集中方向增加运力供给 ，其中“全能抢票”收费为27到58元不等 ，热门线路车票非常紧张 。第三方抢票平台也并未实施抢票行为 ，结果不仅占用大量资金 ，最大限度使用60个“日期+车次”的购票组合 ，这是真的吗 ？
一位网友发了自己的经历，比如很多人觉得 ，
第三方平台的“全能抢票”
“专人抢票”服务真的有用吗 ？
第三方抢票平台所销售的“全能抢票”“专人抢票”等抢票服务都会收取不同费用 ，铁路部门提示 ，建议旅客不要提交多个重复的候补订单 。他们仅能刷取铁路12306平台页面更新的公开信息 ，根本无法达到加速效果 。更无法监控到发放至候补队列的余票 。第三方平台才会为这些用户开启“候补购票” ，
这些“抢票偏方”真的靠谱吗 ？
车票售罄
购买“加速包”就能买到票吗？
在列车车票售罄后 ，候补成功后按实际票款结算 ，候补成功率更高 。